1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho trang web 2gether, lịch tập trung, trang chia sẻ phiên, phòng trực tiếp, phần cài đặt tài khoản và các công cụ hỗ trợ. 2gether hiện là phiên bản thử nghiệm miễn phí, vì vậy cách thức vận hành có thể thay đổi khi dịch vụ hoàn thiện hơn. Những thay đổi quan trọng sẽ được cập nhật tại đây kèm ngày có hiệu lực mới.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: địa chỉ email, mã định danh tài khoản, hoạt động đăng nhập và việc chấp nhận nguyên tắc cộng đồng.
- Hồ sơ và tùy chọn: tên hiển thị, ảnh đại diện bạn tự chọn, lựa chọn chia sẻ công việc, cài đặt hỗ trợ khi dùng camera và danh sách tài khoản đã chặn.
- Thông tin phiên: thời gian, thời lượng, trạng thái ghép cặp, việc tham gia, thời điểm vào và rời phòng, hủy phiên, đến muộn và vắng mặt.
- Nội dung trong phòng: công việc bạn tạo, trạng thái hoàn thành, tin nhắn trò chuyện, báo cáo và thông tin bạn chủ động gửi.
- Thông tin hỗ trợ: danh mục, tiêu đề và nội dung bạn gửi qua trang Góp ý & Hỗ trợ, được liên kết với tài khoản đã đăng nhập.
- Thông tin kỹ thuật: nhật ký bảo mật, thông tin trình duyệt và thiết bị được cung cấp cho các nhà cung cấp hạ tầng, cùng mã định danh không thể đoán của liên kết chia sẻ.
3. Camera và micrô
Âm thanh và hình ảnh trực tiếp được truyền qua nhà cung cấp video để người tham gia có thể nhìn và nghe nhau trong phiên hợp lệ. Người tham gia không được phép ghi lại hoặc chụp màn hình người khác.
4. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin để xác thực tài khoản, ngăn lịch đặt bị trùng, ghép hai người tham gia, vận hành phòng tập trung, gửi email dịch vụ cần thiết, lưu lịch sử công việc cá nhân, thực thi việc chặn, xem xét báo cáo, trả lời yêu cầu hỗ trợ, bảo vệ dịch vụ và đánh giá độ ổn định của phiên bản thử nghiệm.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân và không sử dụng thông tin đó cho quảng cáo của bên thứ ba.
6. Thời gian lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu tài khoản, phiên và việc tham gia được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành phiên bản thử nghiệm, thực thi các biện pháp an toàn và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Ảnh đại diện được lưu trong vùng riêng tư cho đến khi bạn thay hoặc xóa ảnh. Bạn có thể xóa công việc của mình trong mục Lịch sử.
Trò chuyện được ẩn khỏi người tham gia sau khi phiên kết thúc và được đánh dấu hết hạn sau 30 ngày. Tính năng xóa tự động vẫn đang được hoàn thiện, vì vậy một số dữ liệu thử nghiệm có thể tồn tại lâu hơn. Khi có báo cáo, bản chụp riêng tư của cuộc trò chuyện có thể được giữ lại để người kiểm duyệt xem xét. 2gether không bao giờ lưu video hoặc âm thanh.
7. Lựa chọn và quyền của bạn
Bạn có thể xem hoặc thay đổi tùy chọn tài khoản trong Cài đặt, thay hoặc xóa ảnh đại diện, ngừng chia sẻ công việc, thu hồi quyền camera hoặc micrô trong trình duyệt, chặn người tham gia khác và xóa công việc trong lịch sử. Tùy theo pháp luật áp dụng, bạn cũng có thể yêu cầu truy cập, sửa, hạn chế xử lý, phản đối hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Hãy gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua Góp ý & Hỗ trợ khi đã đăng nhập để chúng tôi có thể xác minh tài khoản liên quan. Một số thông tin có thể cần được giữ lại vì mục đích an toàn, phòng chống gian lận, xử lý báo cáo chưa giải quyết hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
8. Người dùng chưa thành niên
2gether không được thiết kế riêng cho trẻ em và hiện chưa xác minh độ tuổi. Nếu theo pháp luật nơi bạn sống, bạn chưa thể tự đồng ý cho việc xử lý dữ liệu, chỉ sử dụng dịch vụ khi có sự cho phép và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Người dưới 18 tuổi nên có một người lớn đáng tin cậy đồng hành trước khi tham gia video một-một với người chưa quen biết.
9. Bảo mật và liên hệ
Chúng tôi sử dụng đăng nhập không mật khẩu, phân quyền phía máy chủ, kiểm soát truy cập cơ sở dữ liệu, liên kết chia sẻ không thể đoán và thông tin xác thực phòng có thời hạn ngắn. Không dịch vụ trực tuyến nào có thể cam kết an toàn tuyệt đối.
Với câu hỏi về quyền riêng tư hoặc yêu cầu dữ liệu, hãy dùng biểu mẫu riêng tư tại Góp ý & Hỗ trợ.